FAQ

Comment choisir sa résidence mobile:

1. Choisissez un emplacement pour votre nouvelle résidence mobile et vérifiez votre plan local d’urbanisme- découvrez si les réglementations interdisent l’installation d’une maison mobile.
2. Choisissez la méthode de légalisation de votre résidence mobile - demande ou permis de construire.
3. Découvrez quels médias vous pouvez connecter à votre maison mobile. Des raccordements d'eau, d'électricité (230 V 16 A ou 400 V 32 A), d'évacuation des eaux usées (réseau municipal, fosse septique, station d'épuration résidentielle) seront nécessaires - vérifiez les paramètres autorisés par les réglementations locales et les prestataires de services. Si vous souhaitez chauffer votre maison au gaz, vous avez le choix entre le gaz naturel provenant du réseau et les bouteilles de gaz liquéfié. Renseignez-vous sur les réglementations locales et les options en la matière.
4. Demandez à votre conseiller technique et commercial LARK la documentation sur la préparation du terrain pour la dépose de la maison et recherchez un sous-traitant local pour l’installation et les connections avec les médias - définissez la portée et le prix des travaux nécessaires – et n’oubliez pas que votre résidence mobile doit être placée UNIQUEMENT sur un sol préparé.
5. À l'aide des catalogues LARK actuels, sélectionnez le modèle qui vous convient (taille, isolation, type de toit, configuration de la pièce, type de chauffage, couleur des finitions, équipement supplémentaire) et contactez notre conseiller technique et commercial.
6. Le conseiller technique et commercial de LARK préparera une offre spécifique décrivant tous les éléments de votre résidence. Un schéma sera préparé sur cette base. Après acceptation de toutes les options, nous lancerons la production de votre résidence conformément aux plans et aux spécifications.
7. Après accord, le prix, la date de livraison et de l’installation sera convenu. Sur la base de nos accords, une facture Proforma sera émise, sur la base de laquelle la commande sera traitée. Pour démarrer la production, LARK exige 30% de la valeur proforma à titre de paiement anticipé. Pour les clients qui souhaitent signer un contrat, notre service juridique le préparera et le contrat servira ensuite de base pour la commande de la maison.
8. La maison sera construite entre 3 et 6 mois après la commande et le versement de l'acompte. La date de livraison dépend de la saison et du volume actuel des commandes d'usine.
9. À la fin de la production, la maison sera soumise à des tests d'installation complets et à une acceptation par notre serivce qualité. La maison peut être récupérée à l'usine ou livrée, sur accord.
10. Avant de transporter votre maison, veuillez payer à 100% le paiement résultant de l'accord ou de la facture pro forma.
11. La maison sera livrée à l’adresse désignée.
12. Si vous avez commandé l’installation de votre maison - les techniciens de LARK vont installer la maison dans la zone préparée, la mettre à niveau, connecter les installations et procéder à la première mise en service des appareils (fours, appareils ménagers, systèmes d'aqueduc et d'égout) et les ancrer au sol. La maison est prête à être utilisée.
13. Si, au cours de l'utilisation, il est nécessaire d'effectuer des réglages, des réparations ou le remplacement d'éléments usés, ou de bénéficier de la garantie du fabricant sur les appareils ménagers, un service dédié de LARK Factory SERVICE fournira toute l'aide nécessaire ainsi que l'assistance technique et matérielle nécessaire.
14. Il reste à prendre soin de la maison, à l'utiliser conformément aux instructions d'utilisation et à profiter d'un fonctionnement sans problème pendant de nombreuses années.

Les résidences mobiles LARK sont-elles conçues pour une utilisation à l’année ?

Les résidences mobiles peuvent être utilisés en toutes saisons si elles sont équipées d'un système d'isolation et de chauffage approprié. Les résidences mobiles Lark offrent différents niveaux de préparation pour une utilisation en hiver - les paramètres du coefficient de transmission thermique des murs nous permettent de proposer: maisons d'été, maisons d'été isolées, printemps - été - hiver et toute l'année. Vous conviendrez du choix de l'isolation appropriée avec un conseiller technique et commercial. Les paramètres de la valeur du coefficient de transmission thermique sont les suivants:

• Plancher standard - U = 0,45 W / m2K
• Plancher hiver FOX - U = 0,21 W / m2K
• Plancher hiver QUATTRO - U = 0,12 W / m2K
• Mur standard, capacité de charge 150kg / m2 - U = 0,74 W / m2K
• Mur PLUS, capacité de charge 150 kg / m2 - U = 0,46 W / m2K
• Mur PLUS FOX, capacité de charge 150 kg / m2 - U = 0,23 W / m2K
• Mur PLUS QUATTRO, capacité de charge 150 kg / m2 - U = 0,12 W / m2K
• Mur standard, capacité de charge 300 kg / m2 - U = 0,45 W / m2K
• Mur PLUS, capacité de charge 300 kg / m2 - U = 0,33 W / m2K
• Mur PLUS FOX, capacité de charge 300kg / m2 - U = 0,18 W / m2K
• Mur PLUS QUATTRO, capacité de charge 300kg / m2 - U = 0,11 W / m2K
• Toiture standard - U = 0,43 W / m2K
• Toiture PLUS FOX - U = 0,22 W / m2K
• Toiture PLUS QUATTRO - U = 0,12 W / m2K
• Toit plat en laine EPDM 20 cm - U = 0,22 W / m2K

Pour isoler la maison, nous utilisons de la laine de roche de la plus haute qualité et des membranes thermoréfléchissantes, dans lesquelles 1 cm de feuille correspond à une laine minérale de 7 cm pour le matériau FOX et à 23 cm de laine minérale pour QUATTRO. Les maisons isolées aux normes d'hiver QUATTRO sont utilisées avec succès par les clients des pays scandinaves dans les conditions climatiques les plus rudes.

Le chauffage de la maison peut être utilisé avec:

• chauffage au gaz classique (pour tout type de gaz) avec convecteurs
• convecteur électrique
• radiateurs électriques - infrarouges
• électrique - pompes à chaleur - climatisation avec fonction de chauffage

Comment sont équipées les résidences mobiles LARK?

Nous équipons les résidences mobiles LARK de toutes les commodités modernes en accord avec le client. En standard, au prix de la maison, nous proposons une cuisine entièrement équipée avec des appareils électroménagers de base (cuisinière, plaques à gaz ou à induction, hotte aspirante, réfrigérateur-congélateur, évier), une salle de bains entièrement équipée (douche, lavabo, toilettes, armoires), des chambres entièrement équipées ( lits simples ou doubles, tables de chevet, armoires, bureaux, armoires - selon le projet), un salon entièrement équipé (canapé, table, armoires suspendues). Nous proposons des éléments décoratifs, des appareils ménagers et des meubles supplémentaires pour chaque maison - à convenir avec le conseiller technique et commercial.

De quoi est faîte la résidence mobile LARK?

Les maisons mobiles LARK sont construites sur un châssis en acier galvanisé à chaud équipé de roues, dans la technologie du squelette en bois léger avec isolation thermique et acoustique, en bois scandinave, panneaux de fibres imprégnés et imperméables, matériaux de façade (PVC expansé, matériau naturel, façades en fibre de verre au choix) ), menuiseries intérieures, menuiseries de fenêtres sur profilés en PVC à plusieurs chambres et avec double vitrage, panneaux de meubles et appareils ménagers. Les maisons LARK sont conçues pour maximiser le confort acoustique (elles sont les plus silencieuses du secteur), une longue durée de vie, la stabilité après l’installation et la facilité d'utilisation - nettoyage, ajustement et entretien. Les versions hiver sont en outre isolées avec des membranes thermoréflectives. En outre, nous équipons la maison avec des appareils ménagers et des systèmes de support en fonction des souhaits du client.

Comment préparer un terrain pour l’installationn d’une résidence mobile?

Les résidences mobiles LARK, de par la qualité et la fiabilité des matériaux utilisés pour la construction, font partie des résidences mobiles les plus lourdes du marché. Par conséquent, la préparation du sol (dont connections) pour la résidence LARK doit être effectuée avec un soin particulier, en tenant compte des recommandations du fabricant. Des méthodes spécifiques de préparation de la zone pour une utilisation correcte et l’installation de la maison LARK sont disponibles sous une forme descriptive et graphique auprès de nos conseillers techniques et commerciaux. Il ne suffit pas de poser la maison sur un pré ou un sol - vous devez préparer des renforts appropriés qui transféreront le poids de la maison sur le sol, des ancres qui retiendront la maison en cas de fortes rafales de vent et des connections d’eau et d’électricité que vous connectez à la maison LARK.

Où puis-je installer ma résidence mobile?

Les résidences mobiles sont classées en France en deux catégories, les mobil-home, dont la surface ne dépasse pas 40m2, et les Habitations Légéres de Loisir dont la surface peut dépasser les 40m2.

Pour plus de renseignements, nous vous conseillons les liens ci-dessous :

https://mobil-home.ooreka.fr/astuce/voir/554555/mobil-home-sur-terrain-prive

https://www.ffcc.fr/boutique/3w/upload/produits/ef709d47181442be482c1e4460da1102.pdf

Peut-on modifier individuellement la conception du projet de résidence mobile LARK?

LARK revendique une approche individuelle du client et propose une des plus grandes possibilités d'individualisation sur le marché des résidences mobiles.

L'individualisation complète couvre:

• Bardage et toit, couleurs des fenêtres
• revêtements de sol
• Meubles - choix de couleurs
• Murs - la structure et la couleur
• Tissus - Couleurs de tissus d'ameublement et de fenêtre
• Accessoires supplémentaires

Nous individualisons partiellement:

• Équipement de la salle de séjour, de la chambre à coucher, de la cuisine, de la salle de bain - il est possible de modifier la disposition de l'équipement ou d'enlever des éléments d'équipement
• Options de fenêtre et de porte - nous offrons différentes fenêtres, type d’ouverture, ...

Il est possible d'effectuer des modifications structurelles ou architecturales - aérations, murs ou autres éléments clés - puis une nouvelle conception de maison spécifique aux besoins du client est créée. Demandez à nos experts LARK pour plus de détails.

LARK assure-t-il le transport?

LARK Logistics assure le transport des résidences mobiles dans les délais et les tarifs convenus, en fonction de la distance à parcourir, des autorisations et de l'assistance nécessaire au transport. Les maisons sont transportées prêtes sur des remorques surbaissées par transport exceptionnel et livrées directement à l'emplacement indiqué. Pour obtenir un devis de transport, veuillez contacter les experts LARK. Pour donner le plus rapidement possible le prix du transport de la résidence de notre usine à la destination, nous avons besoin de la taille de la maison (largeur, longueur) et de l’adresse avec le code postal. Nous fournissons un devis jusqu'à 5 jours ouvrables à compter de la demande.

LARK fournit-il des services de préparation des sols et d’installation de résidence?

L'usine Lark n'offre pas de services de préparation de terrains aux clients individuels - mais nous fournissons des conseils techniques, un savoir-faire et une aide pour la recherche d’installateurs locaux.
L’installation peut être effectuée sur un terrain préalablement préparé avec des connections d’eau et électricité disponibles, ainsi que le service de transport à l'adresse indiquée. Une équipe de techniciens LARK effectue l’installation (connection des services publics, mise à niveau, installation des supports) en l'espace de 4-6 heures en moyenne. Le prix du service est déterminé individuellement (la distance de l'usine et le nombre de résidences à installer est important) et peut être convenu avec les conseillers techniques et commerciaux de LARK.

Quelle est la garantie d’une maison LARK ?

La garantie standard offre une protection complète des produits LARK pendant 12 mois calendaires à compter de la date d'achat de votre maison mobile pour vous assurer la paix et le confort d'utilisation.

Le châssis constitue la base d'une résidence mobile. Ainsi, Lark offre une garantie de 24 mois en standard sur un châssis en acier galvanisé à chaud.

Vous pouvez également bénéficier d'une garantie prolongée sur les éléments structurels de la maison qui sont primordiaux pour sa longévité et sa durabilité. Grâce à l'utilisation de matériaux provenant des principaux fabricants, nous sommes également en mesure d'offrir des périodes de garantie étendues pour les produits, comme décrit ci-dessous.

La garantie étendue à 24 mois concerne les éléments suivants:

• meubles et meubles rembourrés,
• tapicerie de meubles et chaises,
• cabine de douche et porte de douche,
• céramiques sanitaires, éviers et batteries,
• prises électriques et interrupteurs,
• portes intérieures et poignées de porte,
• éclairage à LED et support de lampe,
• agencement de portes et fenêtres,
• appareils électroménagers Whirlpool

La garantie étendue à 5 ans concerne les éléments suivants:

• fenêtres et portes en PVC,
• chaudière combinée à condensation,
• cadre en acier entièrement galvanisé.

La garantie de 10 ans est proposée pour:

• façade en PVC,
• tuiles,
• gouttières et tuyaux de descente.

La garantie prolongée à 15 ans concerne les éléments suivants:

• éviers et produits Franke,
• Revêtement de sol Forbo en PVC.

De plus, nous offrons une garantie à vie sur les ferrures de meubles Blum.

Garantie du châssis:

Le châssis est la base d'une résidence mobile. Ainsi, Lark offre une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat de la maison sur son châssis en acier galvanisé à chaud.

Tous les détails sont disponibles auprès des experts LARK. N’hésitez pas à nous contacter.

Quelle est la durée de vie des résidences LARK?

L’hypothèse conceptuelle de la production de résidences LARK de haute qualité consistait à obtenir les meilleurs paramètres de performance et à maximiser la durée de vie sans compromettre les propriétés opérationnelles et matérielles. C'est pourquoi les matériaux, les technologies et les systèmes d’aération de la structure de support sélectionnée pour la construction de la maison nous permettent de déterminer avec fierté que LARK construit actuellement les maisons mobiles LES PLUS DURABLES du marché. Les garanties les plus longues des sous-traitants de composants clés (châssis jusqu’à 5 ans, façades, tuiles jusqu’à 10 ans) vous permettent d’assumer la durée de vie de la maison à plusieurs dizaines d’années, en prenant bien soin du bâtiment, de ses installations et de sa propreté. Une chose que nous savons avec certitude, les maisons LARK surpassent tous les autres produits de la concurrence.